机关二支部2011年作风建设活动月实施方案
为了进一步，推进“为民服务创先争优”活动，加强办公室作风建设，切实提高办公室服务质量、工作效率和管理水平，建设“学习型、服务型、节约型、创新型”办公室，更好地为本科教学评建工作做贡献，根据年初计划，特制定作风建设活动月实施方案。
一、指导思想
高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观。坚持服务学校中心工作、服务教育教学、服务师生员工的理念，以增强服务意识和服务能力、提高服务水平和服务质量为中心，以提高人员素质、规范工作行为、增强工作效能、改进工作作风、落实工作承诺、建立健全监督机制为重点，进一步增强服务意识、发展意识、大局意识和责任意识，推进办公室工作规范化、信息化、公开化和效能化，争做为民服务窗口。
二、总体目标
坚持围绕中心工作、服务学校大局、服务教育教学、服务师生员工的原则，改进思想作风，使办公室人员服务水平进一步提高；改进学习作风，使办公室人员综合素质进一步增强；改进工作作风，使办公室人员工作效能进一步提升；改进生活作风，使办公室人员勤政廉政意识进一步加强；实现思想过硬、行为规范、作风端正、纪律严明、廉洁高效、把办公室建设成为“学习型、服务型、节约型、创新型” 为民服务窗口。
三、实施步骤
（一）组织动员、学习教育阶段（5月1日-5月7日）
主要任务是在办公室内部进行广泛的思想发动，使广大干部职工提高对加强作风建设的认识，明确基本要求，消除妨碍作风建设的错误观念。重点抓好以下工作：
1、召开办公室人员会议，学习传达讨论学校作风建设动员大会精神，对办公室思想作风建设活动进行思想发动和部署。充分认识进一步加强作风建设的重大意义，明确指导思想、基本原则、重点任务、方法步骤和工作要求，使办公室人员在作风建设活动中做到统一思想，统一行动，积极参与。
2、学习省市有关文件。主要有《中共湖南省委关于进一步加强领导干部作风建设的决定》、《省教育厅关于加强高校领导干部作风建设的实施意见》（湘教工委发[2008] 3号）、《娄底市委办、政府办关于方便群众办事提高机关效能的若干规定》（娄办发[2008]10号）和《关于进一步严肃机关工作纪律的若干规定》（娄办发[2008]11号）。
3、办公室人员自觉学习与自己工作岗位相关的文件。主要包括公文处理、会议管理、车辆管理、印签管理、介绍信管理、档案管理、网络管理、信访工作、办公自动化工作和校友联络工作等方面的规章制度。
4、组织开展“树师德、改作风、正校风”为主题的大讨论。
5、在办公室人员中开展以“练写作、练口才、练计算机操作”为主要内容的学习活动，提高业务水平。
（二）查摆问题、扎实整改阶段（5月8日-5月25日）
1、深入查找问题：主要任务办公室全体人员要认真对照学校与办公室作风建设实施方案要求，紧密联系办公室与自己工作，切实查摆办公室和自己个人在作风建设方面存在的突出问题，认真剖析原因，明确整改方向。在作风建设方面，重点查找：
●是否存在理想信念不坚定，世界观、人生观、价值观不正确，责、权、利关系处理不好，不爱岗敬业等问题？
●是否存在宗旨和服务意识不强，为师生员工服务观念淡薄、脱离群众等问题？
●是否存在政治理论学习和业务水平学习不刻苦，科学研究与工作研究不深入等问题？
●是否存在工作纪律不强，迟到早退，工作时间干与工作无关的事，工作简单应付了事等问题？
●是否存在服务态度不好，有“四难”(门难进、脸难看、事难办、话难听)的问题？
●是否存在责任心和执行力不强，不思进取，得过且过，推诿扯皮，办事拖拉的问题？
●是否存在不为学校教学工作、评建工作提供优质服务问题？
●是否存在作风不正，为政不廉，情趣低俗，铺张浪费等问题？
2、边查边改：针对查找出来的突出问题，必须坚持边查边改，重在改进的原则，采取有力措施，集中力量进行整改，以整改促进工作。重点抓好以下5个方面的整改工作。
（1）扎实开展谈心活动。针对查找出来的突出问题,办公室领导之间、办公室领导与科室领导之间，科室领导与科室人员之间，要扎扎实实开展1次谈心活动，帮助其改进作风，促进工作。
（2）进行工作纪律检查。要严格执行工作纪律的有关规定，遵守作息时间，认真履行请假制度。从6月份开始，办公室作风建设领导小组要对上下班情况和工作纪律进行随机检查和抽查，并将检查情况作为年终办公室评选年度先进工作者和机关二支部评选优秀党员的重要依据。
(3)积极开展主题实践活动。全体干部职工要坚持边学边改，边查边改，即行即改，把转变作风，提高工作效能落实到具体行动上。要按年初要求深入开展“上水平、比贡献”为主题的“优质服务岗”竞赛活动；党支部和全体党员要以 “共产党员岗位服务”为切入点，开展“评建创优，争当先锋”为主题的实践活动。要通过系列主题时间活动进一步端正服务态度，进一步提高服务质量。
(4)落实服务公开承诺。要在深入查找、认真梳理的基础上，对集中整治的重点问题逐个进行深入研究，并根据工作职能和各科室个人岗位职责，就工作内容方式、服务态度质量等做出公开承诺，接受师生员工的监督。承诺要在办公室的二级网站上公布。
(5)进一步理顺工作关系。要按照科学合理、高效便捷、方便师生员工的原则，理顺内部的职能关系，进一步修订和优化现有的工作流程和办事程序,大力压缩内部运转时间，大幅度提高科室办事效率。
（三）建章立制，总结提高阶段（5月25日-5月30日）
主要任务是着眼学校工作大局，结合工作职能，根据查摆出来的作风方面存在的突出问题，总结经验，吸取教训，修改完善有关规章制度，建立工作长效机制。重点做好以下工作：
1、全面系统总结。查摆问题，扎实整改阶段工作成后，全体人员都要对参与作风建设活动情况进行系统总结，并撰写书面总结报告，总结时要对查摆出的突出问题、整改的主要措施、整改后取得的成效和今后努力方向进行深入系统总结。
2、探索长效机制。总结工作完成后，要着眼学校工作大局，结合工作职能，汲取兄弟单位好的做法和意见，对涉及学校相关工作和工作的有关规章制度进行修订，并力求在加强作风建设方面形成切实可行的制度，促进办公室作风建设长效机制的建立。
四、工作要求
1、加强组织领导。为加强对办公室作风建设工作的组织领导，成立办公室作风建设工作领导小组，组长由罗求实同志担任，副组长由尹钟宏、曾建华同志担任，人员包括刘凤龙、段健芝、刘依规、毛攀云、王建。具体负责作风建设活动的组织领导和安排部署。
2、抓好领导带头。抓好风建设，领导干部是关键。作风建设工作领导小组人员在整个活动中要带头示范，必须以身作则,坚持高标准、严要求，深化思想认识，带头学习，带头剖析，带头整改，全体人员也要以求真务实的作风、扎实有力的措施、实实在在的成果来广泛参与此项活动。
3、发挥党支部的战斗堡垒作用。要积极做好党员的教育工作，要充分发挥机关第二党支部的战斗堡垒作用和全体党员的先锋模范作用，
4、加强督促检查。要把督促检查贯穿于加强作风建设活动的各个环节，采取自查、领导小组检查相结合的有效方式，对学习情况、劳动纪律、工作状况和活动的各个环节进行重点检查和抽查，督促检查各项工作任务和活动各个环节的落实情况，确保取得实效。
