关于教学用笔记本电脑验收及售后服务的通知
关于教学用笔记本电脑验收及售后服务的通知
校属各单位：
我校教学用笔记本电脑采购（湘财采计[2014G]0330号）项目所购电脑已经发放完毕，为做好电脑的验收与售后服务工作，现将有关要求通知如下。
一、笔记本电脑的验收
（一）验收内容
请所有领取笔记本电脑的教师根据招标文件所规定的技术参数自行进行验收。
1.产品生产厂家：惠普公司
2.产品型号：HP246 G4-15001004023
3.供应商家：娄底市新浪潮科技有限公司（以下简称娄底新浪潮）
4.产品技术规格、参数与要求见表1，软件安装要求见表2。
表1：技术规格、参数与要求
处理器 | 1.CPU系列：英特尔 酷睿i5 4代系列； 2.CPU型号：Intel酷睿i5 5200U, CPU主频：2.2G。 |
存储设备 | 1.内存容量：4GB（4GB×1）； 2.内存类型：DDR3 1600MHz； 3.插槽数量：2xSO-DIMM； 4.硬盘容量：500GB； 5.硬盘描述：5400转； 6.光驱类型：内置DVD刻录机。 |
显示屏 | 1.屏幕尺寸：14英寸； 2.显示比例：16:9； 3.屏幕分辨率：1366x768 32位真彩色。 |
显卡 | 1.显卡类型：双显卡（独立显卡+集成显卡）； 2.显存容量：2GB。 |
多媒体设备 | 1.摄像头：720p HD摄像头； 2.音频系统：内置音效芯片； 3.扬声器：内置扬声器 ； 4.麦克风：内置麦克风。 |
网络通信 | 1.无线网卡：支持802.11b/g/n无线协议； 2.有线网卡：1000Mbps以太网卡； 3.蓝牙：支持蓝牙 。 |
I/O接口 | 1.数据接口：2个USB2.0、1个3.0接口 2.视频接口：VGA，HDMI； 3.音频接口：耳机/麦克风二合一接口； 4.其它接口：RJ45（网络接口），电源接口； 5.支持屏幕信号扩展双显功能。 |
输入设备 | 1.键盘描述：全尺寸键盘； 2.鼠标：同一品牌原装USB鼠标。 |
电源描述 | 电池类型：4芯锂电池。 |
外观 | 外壳材质：ABS塑料 |
认证 | 具有3C、ISO20000认证。 |
执行标准 | 1.安全标准：GB4943-2001； 2.电磁兼容性：GB9254-2008 ClassB、GB17625.1-2003； 3.环境兼容性：GB/T2423、GB/T4857.5 CroHS； 4.可靠性要求：GB/T5080.7； 5.电气要求：遵循业界标准（USB2.0/3.0规范、VESA标准）； 6.噪音：GB/T6882； 7.其它：GB/T9813-2000。 |
其他 | 附带软件：随机软件。 |
笔记本附件 | 1.笔记本主机x1； 2.原装电脑包x1；（包内含原装有线鼠标1个，线鼠垫1块，9月12号前送到各单位，） 3.电池x1； 4.电源适配器x1； 5.电源线x1； 6.说明书x1； 7.保修卡x1。 |
表2：软件安装要求
软件要求： | 系统软件：随机系统软件 应用软件：加装office 2010版办公软件。 |
请每位使用者按上述要求进行验收。
（1）如有配置不相符情况，可以书面形式报教务处成伟老师。
（2）如果系统不能使用、或者不能连接到投影仪、或者软件安装有问题请及时与娄底市新浪潮科技有限公司联系，要求公司进行现场调试以解决问题。公司维修服务电话：0738-8223233，联系人：刘常林，手机：13508449159。
（3）如联系娄底新浪潮后仍不能解决问题，则以书面形式报教务处成伟老师。
（二）验收时间
2015年9月8日到2015年9月18日下午5：00止，到截止日期如未收到任何报告，学校认定本项目该批次产品验收合格。
二、笔记本电脑的售后服务
1.免费更换。自收到笔记本之日起7日内（含），如主机出现“国家三包规定”所列性能故障，娄底新浪潮免费更换。第8日至第15日内（含），出现“国家三包规定”所列性能故障，可以选择换货或修理。整机一年内同一故障维修两次仍不能正常使用可免费更换；
2.笔记本电脑整机上门免费保修贰年，从验收之日2015年9月8日起计算。响应时间为1小时，4小时内到达现场并提出解决方案，24小时内修复。笔记本中其他配件按照国家（行业）有关规定保修；
3.娄底新浪潮负责对教师使用本批次笔记本电脑使用的培训工作，确保教师能正确使用笔记本电脑进行多媒体授课；
4.保修期满后，在非人为因素情况下，娄底新浪潮只收取材料或设备成本费，同时提供有偿日常周期保养服务。如果是有偿提供服务，则由学校同娄底新浪潮双方协商服务项目及收费标准。
国资处、教务处
2015年9月8日
上一条：关于我校教学科研用笔记本电脑采购项目验收结论的公示 下一条：国资处2015年9月主要工作分解及责任人
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