服务讲解队伍建设 推动地方旅游发展 ——我校“研究生三农工作室”献力奉家镇首期景区讲解员培训班

7月16日上午，我校“研究生三农工作室”奉家镇首期景区讲解员培训班在奉家镇机关310会议室举行。奉家镇上团村、下团村、报木村、毛坪村、横江村等五个旅游发展重点村共推荐11名农村青年作为景区讲解员后备力量参加培训。培训班由该镇旅游办主任杨志波主持，2013级农村与区域发展领域研究生陈宸主讲，奉家镇政协主任孙海出席并做了重要讲话。

杨志波简单介绍了当前奉家镇的旅游建设情况，并指出当前举办讲解员培训班的重要意义，一是景点咨询解说的现实需要，二是创建等级景区的必要条件，三是提升景区水平的内在要求。研究生陈宸结合所学专业知识及自身丰富的导游经验深入浅出地向大家讲授了讲解员的职业道德、服务礼仪、接待规范等理论知识，以及讲解艺术、应变能力和突发紧急事件的处理等讲解员实践应用技巧。

孙海做总结发言，他指出讲解员是沟通景区与游客的纽带和桥梁，当前奉家镇古桃花源景区、渠江源景区的修建性规划已正式通过专家评审，该镇旅游建设已经进入关键时期。讲解员队伍的建设有助于推动本地旅游产业的发展，是奉家镇景区良性发展的重要人力资源因素。

奉家镇首期讲解员培训班是我校“研究生三农工作室”服务地方经济文化发展的的一个重要突破，对于提升奉家镇旅游景区讲解员旅游服务质量和水平,打造一批业务精湛、作风优良的讲解员队伍具有重要意义。今后“研究生三农工作室”还将继续做好服务地方经济文化产业发展工作，力创我校研究生教育的特色和品牌。

（图/孙耕武 文/陈 宸）